Politique d’expédition

Informations sur les Expéditions

Zones d'expédition

FD Moto Racing effectue des expéditions :

  • dans toute l'Italie

  • dans les pays de l'Union Européenne

  • dans le reste du monde (sur demande)

Pour les expéditions internationales, vous pouvez nous contacter via WhatsApp ou email pour plus d'informations.

Frais de port

  • 🇮🇹 Italie : expédition gratuite pour toutes les commandes supérieures à €99,00

  • Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de port sont calculés et affichés dans le récapitulatif de la commande

  • 🌍 International : coûts variables en fonction de la destination, communiqués avant la confirmation de la commande

Délais de livraison

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination :

  • Italie : 3 – 7 jours ouvrables

  • Europe : 5 – 10 jours ouvrables

  • International : 7 – 14 jours ouvrables

Les éventuels retards seront communiqués rapidement par email.

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées aux horaires suivants :

  • Lundi – Vendredi : 8:00 – 13:00 / 15:00 – 19:00

  • Samedi et Dimanche : aucune expédition n'est effectuée

Les commandes reçues les jours fériés ou en dehors des horaires seront traitées le premier jour ouvrable suivant.

Modalités d'expédition

Les expéditions sont effectuées par des transporteurs fiables sélectionnés par le Vendeur.
Le client pourra choisir, si disponible, parmi différentes modalités d'expédition lors du passage à la caisse.

Suivi de l'expédition

Une fois la commande expédiée, l'Acheteur recevra un email avec :

  • confirmation d'expédition

  • éventuel code de suivi (tracking)

Non-livraison

En cas de non-livraison pour :

  • adresse incorrecte

  • destinataire absent

  • non-retrait

les éventuels frais de stockage ou de nouvelle expédition seront à la charge de l'Acheteur.

Responsabilité

Le Vendeur n'est pas responsable des retards dus à :

  • cas de force majeure

  • grèves ou problèmes logistiques des transporteurs

  • événements hors de son contrôle

Contacts

Pour toute information sur les expéditions, vous pouvez nous contacter :
📧 info@fdmotoracing.com
📱 WhatsApp: +39 392 7918514